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下面的事是关于淘宝皇冠卖家 鞍山财女，网店 金家藩的故事：
今年2月25日，我在淘宝拍下这家网店的一部7290的手机，通过淘宝支付平台交易成功后，手机没有多大问题，这里的问题是事后手机出现质量问题卖家服务态度的180度大转变。
这部手机在使用了大概4个月之后，手机出现377错误，网上的人说，只要拿去给有刷字库的机器刷一下就可以了，因为我在北京，所以只有等到暑假才能回上海，之后7月10号左右，我把手机拿到店家那，因为商品描述里面，明明说的很清楚，保修一年,可是到了卖家那里，卖家却以我刷过机为理由而拒绝我的免费维修请求，这让我很奇怪，用7290的人，有几个人没有刷过机，不会刷机，这根本就是借口，但是因为急用等原因，我还是同意付100原解决维修问题。我以为这样应该能够解决问题。
但是在约定的八月初，我等了这份快递都快一个多星期了，我终于忍不住通过淘宝旺旺与卖家联系，但是得到的答复却是
日期：2008-08-09
鞍山财女(12:43:46): 你那边现在发不够去啊
verky_su(12:44:14): 北京的，为什么发不过去啊？
鞍山财女(12:44:17): 搞什么鸟奥运，快递不准送了，，，，，，
鞍山财女(12:44:32): 不能发电子产品可惜我尽然相信这个白痴才会相信的理由，事后我确认，不能发含有电池的快递！但是当初送修的并不包含电池，莫非他要送我电池么？
不过自相矛盾的却是：
日期：2008-08-12
verky_su(17:27:08): 大概什么时候寄到
鞍山财女(17:27:22): 3-4
鞍山财女(17:27:30): 明天帮你发货
鞍山财女(17:27:45): 只能发宅急送哦明显上次08-09的因为奥运而不能发货纯粹是借口和谎话！一个会用谎言敷衍客户的买家竟然是皇冠信誉！但是还有更气愤的是！按道理四天后我应该早早收到货款了，但是没想到的却是又一次失望！
08-12号，我再联系他们，他们尽然说还没有发货！！！你知道吗，听到这个的时候，我真TM想骂人！但是我还是让他们快点发货，他们说明天发货。我忍了！但是现在已经22号了，他们还是没有主动和我联系，我也还没有收到修好的手机！
我本来想通过淘宝的平台投诉的，但是咨询了一下，好像只有交易成功后60天内才能进行投诉。看来只能在淘宝之外解决了！后来上网查了一下，才知道，其实有些论坛上已经有人说这个卖家是个JS，售后特别差，我是亲身体会了！
我写这篇日志，希望通过我的教训，让大家提高网拍的警惕，一定要据理力争，争取自己的权利，另外不要过分注重卖家信誉，而要注重信誉背后的评论以及卖家对于差评的解释。因为差评肯定是基于真实的交易，但是好评的评价不一定是基于真实的交易，好评是可以刷出来的！
附上部分该卖家的以往差评解释，可以见到卖家的态度有多恶劣！
[详情] 我的机子没有给我修，，联系你也不理我。。。2008.05.04 14:31
解释：
全新行货你自己可以找客服保修,我没有义务没有时间帮你搞这个,你发来叫我帮你拿去保,但是客服保修讲流程,不是等在一边就可以修好马上拿走的,你这种人以后不要再和我拉关系拿货,每次可怜巴巴的,人前一套,人后一套,太垃圾!!!!!![详情] 说是铁保全新盒装,铁保原装全套 ，都是骗人的。...2008.04.19 14:10
解释：
侃价半天，没给你便宜，就给我差评，实在恶心
早知道你如此恶劣就不卖你
挂你电话13586486518，从来不接，你怎么这样？？？
机器哪里不好，你有本事上照片啊，太过无耻了把！[详情] 店家的服务态度值得怀疑，销售搞文字游戏。本套产品没有原装耳机线，背夹也有问题（怀疑不是原装的）。解释原因是没有耳线了，所以才送MSD卡的。商家搞促销赠送配件很正常，但原有的东西却不见了，实在是不妥呀！2008.04.04 10:43
解释：
买家是不是太无耻了一点,买的时候很爽快我说那我送你卡把,收到就说这个不好那个不好要我退款,你何必如此呢????你肯定给我差评的,我也知道
就算如此,我也不会给你退款,我发的货没错!
你说你说的话哪句属实???你会遭报应的!!!!P.S:其他与此卖家相关的内容、
Maxpda：http://bbs.maxpda.com/thread-80380-1-6.html随机文章：
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